Betalingen & veiligheid
-
Alle directe betaalgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.
-
Ja, wij accepteren online betalingen. Alle betalingsverwerking en belangrijke klantinformatie is snel, gemakkelijk en veilig.
Lees meer over de veilige checkout-ervaring van onze winkel (powered by Shopify) hier.
Leveringen & verzending
-
- Nederland & België: 1-2 werkdagen
- Rest van Europa: 2-4 werkdagen
- Wereldwijd: 3-6 werkdagen
Levertijden kunnen enigszins variëren afhankelijk van lokale postdiensten en douaneverwerking.
-
Verzendkosten zijn afhankelijk van je land en worden getoond bij het afrekenen. Boven de gratis verzenddrempel voor jouw land is verzending gratis.
-
Nederland, België, Duitsland en Frankrijk: gratis verzending bij bestellingen vanaf €100
Rest van de EU en het Verenigd Koninkrijk: gratis verzending bij bestellingen vanaf €150
Rest van de wereld: gratis verzending bij bestellingen vanaf €200
-
Ja, we verzenden onze producten over de hele wereld.
Buiten Europa is verzending gratis bij bestellingen vanaf €200. Daaronder zijn de tarieven afhankelijk van je regio en worden deze getoond bij het afrekenen. -
Ja, wij verzenden wereldwijd.
Als je land of regio niet wordt genoemd, neem dan gerust contact op om te kijken of we de details kunnen regelen.
Garantie & reparatie
-
Alle producten worden onderworpen aan kwaliteitscontrole.
Onze garantie biedt een garantie tegen fabrieksfouten.
De garantie dekt eventuele fabricage-, ontwerp- of materiaalfouten.
Het dekt geen slagen, onjuist gebruik of andere problemen die niet toe te schrijven zijn aan fabrieksfouten.
-
Nee, wij bieden geen verlengde garantie.
Ruilen & retourneren
-
Ja. Je hebt 30 dagen na levering om je bestelling te retourneren. Lees onze Shipping & returns pagina voor alle details.
-
Bezorging binnen de EU? Start je retour in ons retourportaal. Buiten de EU stuur je een e-mail naar support@cagedclub.com met je bestelnummer en wij sturen je ons retouradres.
-
De volledige productprijs, zolang je artikelen ongebruikt en ongewassen zijn, met alle labels eraan. Als je je volledige bestelling retourneert, betalen we ook de standaard verzendkosten die je hebt betaald terug. Gebruikte of beschadigde artikelen die niet onder onze garantie vallen kunnen niet worden terugbetaald.
-
De kosten van een retourlabel zijn afhankelijk van je land en worden in het retourportaal getoond voordat je bevestigt. Defecte of verkeerde artikelen worden altijd gratis geretourneerd.
-
We controleren je retour binnen 4 werkdagen nadat deze aankomt. Je terugbetaling gaat naar je oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen.